Destek
Bir sorun ya da önerin varsa yaz: hello.scannerstudio@gmail.com. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Baskı nasıl çekilir?
Ana ekranda Bas'a dokun, vizörde tekniği seç ve çek; ya da galeriden bir fotoğraf seç. Stüdyoda yeniden Bas'a dokunarak elle baskı yap: plakayı parmağınla mürekkeple, pres diskini çevir, kâğıdı alttan tutup kaldır.
Teknikler ne, hangisini seçmeliyim?
Ana ekranda Teknikler başlığının yanındaki 11 teknik ⓘ'ye dokun: her tekniğin nasıl yapıldığını ve nereden geldiğini kısaca anlatan bir rehber açılır. Bir teknik kartına basılı tutarak doğrudan o tekniğe gidebilirsin.
Baskımı büyük nasıl görürüm?
Stüdyoda önizlemenin sağ üstündeki tam ekran düğmesine dokun. Baskı ekran boyutunda yeniden çizilir; iki parmakla yakınlaştırabilir, alttan Kalıp, Baskı, Çerçeveli ve Duvarda görünümleri arasında geçebilirsin.
Baskıya hazır dosyayı nasıl alırım?
Stüdyoda sağ üstteki paylaş simgesine dokun. Baskıya hazır ekranında PDF (300 dpi, kesim işaretli, ikinci sayfası çerçeveci föyü), yüksek çözünürlüklü PNG ve şeffaf mürekkep katmanını seçip Dosyalar'a kaydedebilir ya da paylaşabilirsin.
Paylaşım görseli ve ritüel videosu
Aynı ekranda Paylaşım görseli'ni seç: baskın duvarda (yanında eser etiketiyle), çerçeveli, kâğıt olarak ya da kalıbıyla; gönderi (4:5) ya da hikâye (9:16) boyutunda. Ritüel videosu baskının mürekkeplenip preslenişini 9 saniyelik dikey bir videoda gösterir.
Salon'a nasıl katılırım?
Paylaşım görselini Instagram'da #tirajsalon etiketiyle paylaş ya da “Salon” konusuyla bize gönder. Seçilen işlerin sahiplerine sergiden önce yazarız. Ayrıntılar Salon sayfasında.
Ücretsiz sürümde neler var, Atelier neyi açar?
Linogravure, Risographie ve Cyanotype ücretsiz; elle baskı, paylaşım görseli ve ilk baskıya hazır PDF dahil. Tiraj Atelier diğer sekiz tekniği ve bütün baskıya hazır dosyaları (300 dpi PDF, yüksek çözünürlüklü PNG, şeffaf mürekkep katmanı) açar. Kilitli teknikleri vizörde ve stüdyoda istediğin kadar önizleyebilirsin.
Satın alımımı başka cihazda nasıl açarım?
Aynı Apple hesabıyla giriş yap, ana ekranda sağ üstteki ⓘ simgesine dokun ve Satın alımları geri yükle'yi seç.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler → Tiraj. Ücretsiz deneme bitmeden iptal edersen ücret alınmaz. İade talepleri Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com
Fotoğrafım nasıl işleniyor?
Tiraj fotoğrafını iPhone'unda analiz eder: konuyu, yüzleri ve derinliği bulur, baskıyı ona göre hazırlar. Yeni bir fotoğrafın baskısı önce hemen çıkar, analiz birkaç saniye içinde bitince kendiliğinden incelir. Fotoğrafların ve baskıların yalnızca cihazında işlenir ve saklanır.
Kamera açılmıyor.
Ayarlar → Tiraj → Kamera iznini aç. Kamera izni olmadan da galeriden fotoğraf seçebilirsin.
Baskılarım nerede saklanıyor?
Yalnızca cihazında. Uygulamayı silersen baskıların da silinir; önemli baskıları önce dışa aktar.
Edisyon numarası ve E.A. nedir?
Her çektiğin baskı edisyonda bir sonraki numarayı alır (ör. 4/20). Edisyon dolunca yeni baskılar sanatçı provası, épreuve d'artiste (E.A.) olarak işaretlenir.
Support
Questions or ideas? Write to hello.scannerstudio@gmail.com; we usually reply within two working days.
Pull a print: tap Print on the home screen, choose a technique in the viewfinder and shoot, or pick a photo from your library. In the studio, tap Print again to ink the plate, turn the press and lift the sheet.
The techniques: tap 11 techniques ⓘ on the home screen for a short guide to each one; press and hold a technique card to jump to it.
See a print large: in the studio, tap the full-screen button at the top right of the preview, then pinch to look closely.
Files and sharing: the share icon in the studio opens Ready to print: a 300 dpi PDF with crop marks and a framer's sheet, a high-resolution PNG, the ink layer alone, a share image (on the wall, framed, the sheet or the plate; post or story size) and a 9-second ritual film.
The Salon: share your image with #tirajsalon or email it with the subject “Salon”. See the Salon page.
Free and Atelier: Linogravure, Risographie and Cyanotype are free, with hand printing, the share image and your first PDF. Tiraj Atelier opens the other eight techniques and all print-ready files.
Restore a purchase: sign in with the same Apple Account, tap ⓘ at the top right of the home screen and choose Restore purchases.
Cancel a subscription: Settings → Apple Account → Subscriptions → Tiraj. Cancel before the free trial ends and you won't be charged. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
Your photos: Tiraj analyses each photo on your iPhone, finding the subject, faces and depth to prepare the print. Photos and prints are processed and kept on your device.
Camera won't open: Settings → Tiraj → Camera. You can also pick photos from your library without camera access.
Where are my prints? Only on your device. Deleting the app deletes them, so export the ones you want to keep first.
Assistance
Une question, une idée ? Écrivez à hello.scannerstudio@gmail.com ; nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
Tirer une épreuve : touchez Tirer sur l'écran d'accueil, choisissez une technique dans le viseur et photographiez, ou choisissez une photo. Dans l'atelier, touchez à nouveau Tirer pour encrer la plaque, tourner la presse et lever la feuille.
Les techniques : touchez 11 techniques ⓘ sur l'écran d'accueil pour un court guide de chacune.
Voir une épreuve en grand : dans l'atelier, touchez le bouton plein écran en haut à droite de l'aperçu.
Fichiers et partage : l'icône de partage ouvre Bon à tirer : PDF 300 dpi avec traits de coupe et fiche pour l'encadreur, PNG haute résolution, couche d'encre seule, image à partager (au mur, encadrée, la feuille ou la matrice ; publication ou story) et film du rituel de 9 secondes.
Restaurer un achat : ⓘ en haut à droite de l'écran d'accueil, puis Restaurer les achats. Résilier : Réglages → Compte Apple → Abonnements → Tiraj.
Vos photos : Tiraj analyse chaque photo sur votre iPhone ; photos et épreuves sont traitées et conservées sur votre appareil.